Academia OST UP CHUK
Oferta pública
Introducción
El uso del sitio web https://ostupchuk.com/ y otros sitios del proyecto (en adelante, el "Sitio"), así como el uso de los productos y servicios ofrecidos en el sitio (en adelante, "Servicios" o "Servicios", con la excepción de los servicios prestados dentro de un contrato escrito separado), se rige por los términos del acuerdo legal (acuerdo) entre usted (el usuario del sitio) y nosotros - "OST UP CHUK Academy" FOP Ostapchuk Serhiy Oleksandrovych
(en adelante, "Administración del sitio", "nosotros" o "nos").
Este documento describe las principales disposiciones de este acuerdo, así como también describe algunos de sus términos.
Para los servicios prestados en el territorio de Ucrania, la empresa "Academy OST UP CHUK" significa: FOP Ostapchuk Serhiy Oleksandrovych, código de destinatario 2382215657.
Los detalles del proveedor de servicios específico se indicarán en el recibo electrónico, factura del sistema de pago o factura que se le emita.
Si no se ha celebrado ningún otro contrato o acuerdo escrito con usted, su contrato con OST UP CHUK Academy siempre incluirá al menos los términos y condiciones establecidos en este documento (en adelante, los "Términos y condiciones"). Por favor lea atentamente estos Términos y Condiciones Generales.
Además de los Términos y condiciones generales, su contrato con OST UP CHUK Academy también incluye Términos de servicio adicionales publicados directamente en la página de descripción del producto (servicio) o en los avisos legales aplicables a los Servicios (en adelante, "Términos adicionales").
Los Términos y Condiciones Generales y los Términos Adicionales (en adelante, "TÉRMINOS") forman un contrato legalmente vinculante para la prestación de Servicios y el uso del sitio.
Aceptación de los términos
Para poder utilizar los Servicios, debe aceptar los Términos. Hasta el momento de la aceptación de los Términos y Condiciones, el uso de los Servicios de "OST UP CHUK Academy" está prohibido.
Puede aceptar los Términos de las siguientes maneras:
(A) realizando una acción que indique la aceptación de los Términos (haciendo clic en un botón, colocando una marca de verificación en el campo de selección o una acción similar) en la página de pedido de servicio en el sitio web; o
(B) uso real de los Servicios. En este caso, usted acepta que consideraremos el hecho de utilizar los Servicios como una aceptación de los Términos.
Al utilizar el sitio del proyecto o los servicios ofrecidos en el sitio, acepta todos los Términos especificados. Si no está de acuerdo con estos Términos generales o Términos adicionales publicados en el Sitio, abandone el Sitio y deje de utilizar los Servicios.
Objeto del contrato
El objeto del contrato es el uso del sitio web, así como los Servicios que ofrecemos en el sitio web https://ostupchuk.com/ del proyecto "OST UP CHUK Academy".
Términos de uso de servicios y materiales del sitio
Cualquier persona que acepte los Términos y utilice el sitio y los Servicios puede ser un usuario.
Para recibir servicios pagos, debe tener plena capacidad jurídica y ser una persona que haya cumplido 18.
Términos y condiciones adicionales
Debido a que brindamos muchos servicios diferentes, algunos de ellos pueden tener términos de uso y restricciones adicionales. Dichos términos se establecen en las secciones pertinentes del sitio, en las páginas de pedidos de servicios ("productos de información") o en los avisos legales que se le envían ("Términos adicionales"). Los términos adicionales son parte de su acuerdo para la prestación de servicios y el uso del sitio celebrado con nosotros.
Nos reservamos el derecho de introducir condiciones de uso adicionales del sitio y los servicios, que son obligatorias.
Servicios de "Academia OST UP CHUK"
Servicios y materiales gratuitos
La cantidad de Servicios disponibles para usted depende de las condiciones del producto adquirido y del paquete de servicios. Si utiliza servicios o materiales disponibles en secciones abiertas del sitio y distribuidos de forma gratuita, recibirá solo información básica sobre el tema de su interés.
Servicios pagos
En caso de comprar un paquete de servicios pagos o reservar la participación en el evento, recibirá información ampliada, así como acceso al contenido pago y a los servicios pagos del sitio. Puede comprar un producto por separado (paquete de servicios) por una tarifa única, reservar la participación en un evento en persona (capacitación fuera de línea, seminario) o emitir una suscripción mensual a los Servicios.
Los términos de uso de una suscripción paga se rigen por los Términos adicionales correspondientes (Términos de suscripción publicados en la página del producto), que usted acepta en el momento de la suscripción.
Tenga en cuenta que algunos paquetes de servicios prepagos brindan acceso a varios servicios y programas de capacitación (cursos) a la vez. Sin embargo, si este no es el caso, deberá comprar dichos Servicios por separado para poder recibir materiales informativos para programas de capacitación adicionales.
Algunos programas de capacitación implican trabajo independiente y la realización de ciertas tareas (tareas) que forman parte del proceso de prestación de servicios.
Precios y coste de los servicios
El costo de los servicios se publica en la página de pedido de servicios, en nuestro sitio web, así como en los mensajes electrónicos que se le envían. El coste final de los servicios en la moneda de pago (UAH) se fija en la factura que se le emite, que se muestra en la página de pago de los servicios, así como en el extracto bancario de su tarjeta. El costo de los servicios no incluye comisiones adicionales de bancos y sistemas de pago.
Uso del sitio y pedidos de servicios
Al utilizar el sitio o los Servicios, acepta todos los TÉRMINOS y CONDICIONES del acuerdo sin excepción, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con el contenido de estos documentos, abandone el sitio y deje de utilizar los servicios.
Si se ha registrado en el sitio o ha realizado un pedido de los servicios ofrecidos en el sitio, o utiliza nuestros servicios, acepta que podemos enviarle mensajes escritos, correos publicitarios, mensajes informativos y otros materiales a través de mensajeros o al número de teléfono y dirección de correo electrónico especificados durante el registro. En algunos casos, podrá, si es necesario, negarse a recibirlos.
Debe cumplir con todos los Términos y condiciones, que se le pedirá que lea al realizar un pedido o en el proceso de uso de los servicios ofrecidos en el sitio. Usted acepta que no participará en ninguna actividad que interrumpa el funcionamiento del Sitio, los Servicios o los servidores y redes relacionados.
Usted asume toda la responsabilidad por cualquier violación de sus obligaciones estipuladas en los Términos, así como por todas las consecuencias de estas violaciones.
Conclusión de la escritura
El orden de formación y celebración de la escritura (acuerdo) correspondiente depende del producto y del método de pago que haya elegido.
El registro en el sitio, la suscripción al boletín informativo, la realización de un pedido y el pago de los Servicios en el sitio (ingresando sus datos de pago) no son posibles sin obtener su consentimiento previo a los Términos de esta Oferta y nuestra Política de Privacidad (sin marcar "He leído y acepto los Términos de Servicio y la Política de Privacidad" en el campo correspondiente debajo del formulario de recopilación de datos).
El momento de la celebración del contrato
Al visitar el sitio y utilizar los materiales y servicios gratuitos publicados en las secciones abiertas del sitio, usted celebra un Acuerdo de licencia de contenido con nosotros.
Al registrarse para un seminario web gratuito o suscribirse a un boletín informativo por correo electrónico gratuito, está celebrando un Acuerdo de servicio con nosotros. En este caso, el Acuerdo incluye los Términos Generales y Términos Adicionales de Uso de los Servicios.
Si compra un paquete prepago de servicios, celebra un Acuerdo de servicio con nosotros en el momento en que hace clic en el botón "Participar" o "Comprar" (u otro campo similar). En este caso, el Acuerdo incluye los Términos Generales y Términos Adicionales de Uso de los Servicios.
En el caso de comprar entradas para eventos presenciales (foro, evento, formación offline, intensivo, coaching, seminario), usted celebra un Acuerdo de compra y venta de entradas para el evento con nosotros en el momento de hacer clic en el botón "Participar" o "Comprar" (u otro campo similar). En este caso, el Acuerdo incluye los Términos Generales y Términos Adicionales de Uso de los Servicios.
En el proceso de registrar una suscripción paga mensual a los servicios, usted concluye un Acuerdo de Servicio con nosotros en el momento de ingresar exitosamente los detalles de pago en el marco del sistema de pago. En este caso, el Acuerdo incluye Términos Generales y Términos Adicionales: Términos de Suscripción.
En el caso de pagar un pedido sin utilizar sistemas electrónicos de aceptación de pagos, el Acuerdo con usted se considera celebrado en el momento de su pago de la factura (o factura electrónica) emitida por nosotros.
Compra de múltiples productos o servicios adicionales
Puede comprar y utilizar uno o más servicios al mismo tiempo pagando una vez el paquete de servicios adquirido o registrándose para una suscripción mensual.
Corrección de errores tipográficos
Al registrarse en nuestro sitio o solicitar servicios, puede interrumpir en cualquier momento el proceso de compra y corregir los errores de entrada hasta que se complete el proceso de registro o pedido: pago de servicios, boletos o suscripción.
También siempre puede contactarnos e informar cualquier error de entrada.
Condiciones de prestación del servicio
Servicios puntuales
Cualquier servicio único/paquete de servicios prepago adquirido en el sitio puede ofrecerse durante un período determinado (tiene un plazo fijo de prestación del servicio). En este caso, una vez transcurrido el período especificado, la prestación de los servicios finalizará al final del período especificado de prestación del servicio.
Entiendes y aceptas que podemos posponer unilateralmente la fecha y hora de las clases (webinars y talleres), y esto no se considera un incumplimiento de contrato por nuestra parte.
Suscripción
Las suscripciones a nuestros servicios se ofrecen por diferentes términos mínimos (Término Mínimo de Suscripción) y se renuevan automáticamente por el mismo período mínimo de suscripción hasta que usted o nosotros cancelemos la renovación.
Para evitar malentendidos, tenga en cuenta que el período de validez de la suscripción está determinado por días naturales, independientemente de si ha utilizado los servicios a los que se ha suscrito.
Periodo de acceso al contenido
Algunos paquetes de servicios brindan al usuario acceso a ciertos materiales educativos durante un período de tiempo limitado. En este caso, se le garantiza el acceso al contenido durante el período especificado en la página del producto.
Aunque no restringiremos intencionalmente el acceso a dicho contenido, no garantizamos que este contenido seguirá estando disponible para usted después de este período (lo cual no constituye un incumplimiento de contrato por nuestra parte).
Condiciones de reserva (reserva) de servicios
Al reservar los servicios de la Academia OST UP CHUK, realiza un pedido anticipado para recibir servicios a un precio reducido, sujeto al pago de la tarifa de reserva. Usted se compromete a pagar el costo restante de los servicios dentro de los términos y condiciones de la oferta promocional publicada en nuestro sitio web o en los mensajes escritos que se le envíen.
Si paga la diferencia de precio, siempre puede volver a solicitar un paquete de servicios de mayor valor, independientemente del paquete de servicios que haya reservado.
Tenga en cuenta: el importe pagado por usted (el coste de la reserva) se considera un depósito y usted lo transfiere a la cuenta de pagos adeudados, para confirmar la celebración del contrato y garantizar su cumplimiento. Si no paga la totalidad de los servicios reservados dentro del período especificado, conservaremos el importe total del depósito; no se reembolsará el coste de la reserva.
Siempre puede utilizar el monto que ha depositado (valor de la reserva) para pagar parcialmente otros servicios de "OST UP CHUK Academy" dentro de los dos meses calendario a partir de la fecha del depósito; para esto, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. Una vez transcurrido el período especificado, perderá esta oportunidad.
Condiciones de pago
Débito de fondos
En el caso de comprar un paquete de servicios o una entrada para un evento presencial en el sitio web en el momento de realizar el pedido (introduciendo con éxito los datos de pago en el marco del sistema de pago), se realiza un cargo único por el coste de los servicios solicitados.
En el caso del registro de una suscripción renovable a los servicios, en el momento del registro (ingreso exitoso de los datos de pago), la tarjeta se vincula a la cuenta del usuario y los fondos se debitan de la tarjeta vinculada automáticamente por el período mínimo de suscripción de acuerdo con los términos de la suscripción. En caso de extensión automática de la suscripción a los servicios por un nuevo período, los fondos se cargan como anticipo hasta el inicio de los servicios en el nuevo período de facturación.
Incumplimiento de obligaciones de pago
Nos reservamos el derecho de realizar reclamos sobre la violación de los términos establecidos de pago de los servicios. En caso de imposibilidad de debitar fondos de su tarjeta de pago o del siguiente pago, tenemos derecho a no iniciar la prestación de los Servicios o suspender su prestación hasta el momento de su pago adecuado.
Método de pago
Puede familiarizarse con los métodos de pago disponibles para nuestros servicios en el sitio web.
En caso de pago de los servicios mediante transferencia bancaria, está obligado a informarnos sobre el pago realizado y a enviar imágenes de los documentos que confirmen el pago de los servicios a la dirección de correo electrónico indicada en el sitio web. Usted comprende que al pagar los servicios mediante transferencia bancaria, confirma su aceptación de los Términos de servicio.
En el caso de que paguemos tarifas adicionales o incurramos en otros costos como resultado de un rechazo de pago debido a su culpa (por ejemplo, no hay fondos suficientes en la tarjeta; el límite de crédito permitido para la tarjeta ya se ha agotado), nos reservamos el derecho de deducir adicionalmente de su tarjeta/cuenta el monto de los costos realmente incurridos por nosotros.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento, a nuestra entera discreción, de cambiar el método de pago del producto adquirido y/o rechazar el método de pago ofrecido anteriormente ofreciendo métodos de pago alternativos.
Política de reembolsos y aplazamiento de fechas de entrega de servicios
Política de cancelación
Después de realizar un pedido y pagarlo, en cada caso individual, tiene derecho a rechazar los servicios y solicitar un reembolso. Tiene derecho a rechazar los servicios pagos notificándonos al respecto dentro de los términos establecidos.
La posibilidad de un reembolso depende de la fecha en que recibamos la solicitud de reembolso, así como del monto de las deducciones relacionadas con el reembolso.
Usted comprende y acepta que si ya comenzó a utilizar los servicios (accedió a una o más clases del programa de capacitación o sus grabaciones) durante el período de cancelación, tenemos derecho a deducir del monto que pagó el costo de los servicios realmente prestados al momento de recibir la solicitud de reembolso.
Політика відмови від онлайн-навчання
Política de retiro de aprendizaje en línea Tiene derecho a rechazar la formación en línea (acceso a grabaciones de formación, seminarios web y otros contenidos de formación de pago) en un plazo de catorce días naturales desde el momento de la confirmación del pedido.
Si solicitó un reembolso dentro del período prescrito, nos comprometemos a devolverle los pagos recibidos de usted como pago del curso. Para recibir un reembolso, contáctenos y solicite un reembolso de la manera prescrita.
Si ya comenzó a utilizar los servicios durante el período de retiro (por ejemplo, participó en una o más clases en línea o recibió un enlace para ver o descargar lecciones en video), deduciremos del monto que pagó el costo de los servicios realmente brindados en el momento de la solicitud de reembolso. En este caso, el monto del reembolso se define como la diferencia entre el costo total de los servicios y el costo de los servicios realmente consumidos.
Política de exclusión
Si recibimos una solicitud de reembolso:
(A) sesenta o más días calendario antes de la fecha programada del evento o taller, independientemente del motivo de la cancelación, le reembolsaremos todos los fondos recibidos (menos las tarifas del sistema de pago asociadas con el reembolso);
(B) en el período de cincuenta y nueve a treinta días calendario inclusive de la fecha programada del evento o clase magistral, independientemente de los motivos de la cancelación, reembolsaremos los fondos recibidos con una deducción del cincuenta % del monto pagado;
(B) en el período de veintinueve a quince días calendario inclusive de la fecha programada del evento o clase magistral, independientemente de los motivos de la cancelación, devolvemos los fondos recibidos con una deducción del setenta y cinco % del monto pagado;
(D) menos de quince días calendario antes de la fecha programada del evento, así como después del inicio del evento (primer día) y posteriormente - no emitimos reembolsos. Retendremos el importe íntegro del anticipo en concepto de indemnización por los daños y perjuicios causados por la rescisión unilateral del contrato.
Procesando una devolución
Para cancelar servicios y procesar una devolución, escríbanos a support@ostupchuk.com. Confirmaremos la recepción de su solicitud de devolución por correo electrónico a la dirección proporcionada durante el proceso de pago. Si no recibe una confirmación por escrito dentro de las 24 horas posteriores al envío del correo electrónico, comuníquese con nuestro equipo de soporte al número de teléfono que figura en el sitio.
Para realizar una devolución, asegúrese de informarnos: el nombre y la dirección de correo electrónico especificados al realizar el pedido; el nombre del servicio (programa de formación o paquete de servicios); fecha del pedido; información de pago; motivos de la denegación de servicios, así como otra información necesaria.
Usted comprende que si viola el procedimiento de solicitud de devolución o no nos proporciona la información especificada, tenemos derecho a rechazar su devolución y no procesar su solicitud.
Consecuencias del rechazo de servicios
Si solicita un reembolso dentro del plazo especificado, se lo reembolsaremos dentro de los sesenta días a partir de la fecha de recepción de la solicitud.
Para el reembolso utilizaremos el mismo método de pago que utilizó al pagar los servicios. Deduciremos del importe del reembolso todas las comisiones adicionales de los bancos y sistemas de pago relacionadas con el reembolso.
Si no utilizó los servicios (no participó en el evento, no vio las clases disponibles para usted) sin culpa nuestra o se negó a utilizar los servicios en violación de los términos y el procedimiento establecido, no le reembolsaremos el costo de dichos servicios.
Condiciones especiales de cancelación y garantías de devolución adicionales
Nos reservamos expresamente el derecho de establecer diferentes políticas de cancelación para Servicios individuales (programas de capacitación, productos, eventos presenciales, seminarios web, intensivos, etc.) o de brindarle garantías de devolución incondicionales adicionales mediante la publicación de Términos de Cancelación de Servicios específicos en la página de pedido del producto.
Aplazamiento de los términos de prestación de los Servicios
A más tardar dos meses a partir de la fecha de pago de los Servicios (realizando el primer pago), tiene derecho a presentar una solicitud para posponer el plazo de prestación de los Servicios a otras fechas del calendario y recibir capacitación con la siguiente secuencia del curso (bajo las condiciones de un paquete de servicios similar equivalente al adquirido en términos de costo). En este caso no se realizará ningún reembolso, y te informaremos de nuevas posibles fechas del calendario de formación. El aplazamiento de los plazos de prestación de los Servicios no es posible más de una vez.
Para cumplir con el plazo establecido bastará con que nos lo comuniques en el orden establecido para la tramitación de una solicitud de devolución.
Nos reservamos expresamente el derecho de establecer otros términos de aplazamiento de servicio para productos individuales mediante la publicación de Términos de aplazamiento adicionales en la página del producto.
Fin del período de gracia
Si los Servicios se han proporcionado en su totalidad antes de que expire el período de retiro (por ejemplo, ya ha accedido a todas las lecciones y materiales) y/o en el momento en que se reciba una solicitud de reembolso, no se realizará ningún reembolso.
En caso de recibir una solicitud de reembolso (rechazo de servicios) en violación de los términos de denegación establecidos, no se realizará ningún reembolso.
Usar fondos para pagar otro producto
A más tardar dos meses a partir de la fecha de pago, tiene derecho a enviar una solicitud para acreditar los fondos pagados en la cuenta de pago de cualquier otro de nuestros productos (Servicios). Si el valor del producto adquirido excede el monto que pagaste (depósito), te comprometes a pagar la diferencia antes del inicio de los Servicios. Si el importe del depósito supera el valor del producto solicitado, la diferencia de valor no es reembolsable.
Para cumplir con el plazo establecido deberá comunicárnoslo en el orden establecido para la tramitación de la solicitud de devolución.
Fin del período de gracia
Si los Servicios se han proporcionado en su totalidad antes de que expire el período de retiro (por ejemplo, ya ha accedido a todas las lecciones y materiales) y/o en el momento en que se reciba una solicitud de reembolso, no se realizará ningún reembolso.
En caso de recibir una solicitud de reembolso (rechazo de servicios) en violación de los términos de denegación establecidos, no se realizará ningún reembolso.
El derecho a utilizar el contenido de "OST UP CHUK Academy"
Dependiendo de los servicios que haya adquirido, tendrá acceso a contenidos (materiales informativos y educativos), cuyos derechos de autor y derechos afines están protegidos o, en cualquier caso, nos pertenecen, independientemente del hecho del registro y del territorio de su validez.
Al utilizar los servicios, usted obtiene el derecho de ver el contenido y utilizarlo para fines personales según los términos de este acuerdo durante todo el período de prestación del servicio, a menos que se establezca lo contrario en términos adicionales.
Marcas registradas
Todos los nombres comerciales y marcas comerciales mencionados en el sitio, incluidos los nombres comerciales y marcas comerciales propiedad de terceros, se rigen por la ley aplicable. Su mención en el sitio web o en los materiales educativos de "OST UP CHUK Academy" no significa que no estén protegidos por derechos de terceros.
La marca de productos y servicios, así como los nombres comerciales "OST UP CHUK Academy" están registrados y son de nuestra propiedad. No puede utilizar estas marcas para bienes o servicios sin nuestro consentimiento por escrito.
Materiales del autor
Todos los materiales publicados en el sitio web https://ostupchuk.com/ y otros sitios del proyecto, así como los materiales proporcionados a usted durante la prestación de servicios pagos (contenido), son objeto de derechos de autor, cuyos derechos exclusivos de uso pertenecen a la "Academia OST UP CHUK", independientemente del hecho del registro y el territorio de su validez.
Al utilizar los servicios de "OST UP CHUK Academy", usted obtiene el derecho de utilizar contenido educativo para fines personales no comerciales. El coste del uso comercial de los materiales del autor se estima en cincuenta mil jrivnias por un mes natural de uso.
La copia, procesamiento, modificación, uso total o parcial, reproducción pública y distribución de materiales publicados en el sitio o proporcionados a usted durante la capacitación, así como el uso de contenido con fines comerciales, sin el permiso escrito del titular de los derechos de autor, está estrictamente prohibido y perseguido por la ley.
¡Presta atención! Está prohibido comprar acceso a contenidos de formación "en el redil" o dar sus credenciales de acceso a la formación a terceros: es piratería.
Se advierte que está estrictamente prohibida la fotografía, grabación de audio y video del proceso de aprendizaje (seminarios, clases magistrales, webinars y eventos presenciales). En caso de violación de este requisito, no se le permitirá recibir servicios.
Infracción
Cualquier violación de los derechos de propiedad intelectual se persigue de conformidad con la legislación del país de prestación del servicio y la legislación internacional y conlleva la aparición de responsabilidad civil, administrativa y penal.
En caso de uso ilegal de nuestra propiedad intelectual (uso de la marca; copia o procesamiento de los materiales del curso o su distribución; compra de acceso al curso "en el redil" y transferencia de credenciales para el acceso a la capacitación a terceros, etc.), tenemos derecho a dejar de brindar servicios y bloquear la cuenta del infractor sin reembolsar el costo de la capacitación.
Tenemos el derecho, a nuestra propia discreción, de exigir al infractor una compensación total por los daños causados por dicha infracción, o el pago por parte del infractor de una indemnización equivalente al doble de la tarifa por el uso legal de objetos de propiedad intelectual para cada caso de uso ilegal.
Si el infractor se niega a pagar una compensación voluntariamente, nos veremos obligados a comunicarnos con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, iniciar un proceso penal contra el infractor y cobrar una compensación monetaria de manera obligatoria.
Responsabilidad por servicios de calidad inadecuada
Preceptos de la ley
A las relaciones que se deriven se les aplica lo dispuesto en la legislación vigente en materia de protección de los derechos de los consumidores respecto de reclamaciones por prestación de servicios de calidad inadecuada, con independencia de las Condiciones Generales y Adicionales. El alcance de los derechos del consumidor que la ley le otorga no puede reducirse en ningún caso.
Renuncia de garantías
No ofrecemos ninguna garantía de que el uso de los servicios de "OST UP CHUK Academy" garantice que usted obtenga resultados financieros o de otro tipo. Los datos proporcionados durante el uso de los materiales gratuitos y de pago del sitio son únicamente de carácter recomendatorio.
Al comprar servicios pagos o utilizar contenido gratuito, usted acepta que el uso del contenido queda a su entera discreción y responsabilidad.
"OST UP CHUK Academy" no asume ninguna responsabilidad por posibles pérdidas de beneficios, riesgos reputacionales y otros riesgos que puedan surgir al utilizar los materiales del sitio. Los resultados que se obtienen al utilizar las estrategias y recomendaciones publicadas en el sitio dependen de muchos factores que son de naturaleza exclusivamente individual y dependen de la persona que está aprendiendo. Estos incluyen su capacidad de aprendizaje individual, la minuciosidad de su tarea, la orientación y las estrategias que recibe durante sus estudios, y los factores del entorno empresarial, los mercados y las fluctuaciones económicas en el momento en que utiliza las estrategias y el conocimiento.
Los resultados de diferentes usuarios pueden variar significativamente cuando utilizan los mismos servicios. Los estudios de casos y las historias de éxito presentados en el sitio se presentan para demostrar los resultados de personas específicas y no son una promesa o garantía de que usted logrará los mismos resultados, incluso si copia las estrategias y acciones que estas personas utilizaron para lograr ciertos resultados financieros y de otro tipo. Al utilizar los materiales, usted renuncia a demandas y otras formas de reclamos contra nosotros con respecto a los resultados que obtuvo en el proceso de uso del contenido y de los servicios.
Entiendes que tu desacuerdo con la opinión de nuestros formadores o ponentes, la metodología y el contenido de los programas de formación no es motivo de reembolso.
Responsabilidad
Disposiciones Generales
En caso de incumplimiento de obligaciones por parte de las partes, suministro de información inexacta durante la celebración o ejecución de la transacción, las partes son responsables de acuerdo con el procedimiento establecido.
Somos responsables de: violación de los Términos y el procedimiento para la prestación de servicios; prestación de Servicios de calidad inadecuada.
Usted es responsable de: la autenticidad y exactitud de los datos de registro y pago especificados por usted al registrarse en el sitio web o realizar un pedido; uso por parte de terceros de las credenciales utilizadas para acceder a los Servicios; uso de materiales publicados en el sitio o proporcionados durante la prestación de los Servicios, con el fin de su posterior reventa, distribución o transferencia a terceros; difusión de información falsa sobre nuestra empresa que deshonre nuestra reputación comercial (difamación); violación de los Términos de Servicio; violación de las condiciones de pago; interferir con el sitio y los servicios disponibles o intentar acceder a ellos sin pasar por nuestras instrucciones.
Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación o reclamación se limita a la cantidad de servicio defectuoso o inoportuno adquirido.
No somos responsables de: imposibilidad de proporcionar servicios debido a razones fuera de nuestro control, incluida fuerza mayor, interrupción de las líneas de comunicación, mal funcionamiento de equipos y software que no son de nuestra propiedad; interrupciones totales o parciales en la prestación de servicios, relacionadas con la sustitución de equipos, software u otros trabajos, causadas por la necesidad de mantener el rendimiento y desarrollo de los medios técnicos (siempre que se notifique al usuario con antelación); violar la seguridad del hardware y software que utiliza para obtener los Servicios; pérdida de información confidencial o parte de ella, si no es culpa nuestra; cualquier daño a terceros que no sean culpa nuestra.
En caso de que violemos los términos de prestación del servicio, nuestra responsabilidad se limita exclusivamente a la extensión de los términos de prestación del servicio o la prestación de servicios en nuevos términos hasta el cumplimiento total de nuestras obligaciones.
Responsabilidad de nuestros empleados y agentes
Cuando nuestra responsabilidad es limitada o excluida, la misma limitación o exclusión de responsabilidad se aplica a nuestros empleados o agentes.
Responsabilidad por los materiales y contenidos que publicas
Limitación de responsabilidad por publicar contenido
Usted es responsable del contenido y los materiales que publica en nuestro sitio web o en las salas de chat mientras utiliza los servicios de OST UP CHUK Academy. No somos responsables ni supervisamos los materiales que usted publica.
Cumplimiento legal
Al publicar su propio contenido, está obligado a cumplir con los requisitos de la legislación del país de residencia. En cualquier caso, está prohibido publicar contenidos de carácter pornográfico o sexual que promuevan la violencia, el sadismo, la discriminación, contengan amenazas o difamaciones.
Además, su contenido tampoco debe infringir derechos de terceros. Esto se aplica a los derechos de propiedad y no personales de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de autor y derechos de marcas y nombres comerciales). En particular, también está obligado a no infringir los derechos de terceros al publicar comentarios/reseñas, fotos de perfil o cualquier imagen que publique.
Tenemos el derecho en cualquier momento de eliminar o mover cualquier contenido que usted publique si creemos que viola los derechos de terceros o los requisitos de la ley. Si viola estos principios de publicación de contenido, tenemos derecho a enviarle una advertencia por escrito y bloquear temporalmente su cuenta y suspender la prestación de servicios o rescindir el contrato unilateralmente.
Daños
Si viola los requisitos de los Términos, está obligado a compensarnos por todas las pérdidas sufridas en relación con la satisfacción de las reclamaciones de terceros cuyos derechos violó. Nos reservamos el derecho de presentar reclamaciones por pérdidas y otras reclamaciones contra usted mediante recurso.
Plazo de validez
Los términos son válidos hasta que "OST UP CHUK Academy" los modifique o revoque.
La terminación (revocación) de estos Términos no afectará los derechos, obligaciones y responsabilidades legales que existían para usted y la empresa "OST UP CHUK Academy" y que surgieron antes de la terminación de los Términos.
Plazo de validez del contrato
El acuerdo sobre el uso del sitio (materiales del sitio) se considera celebrado por un período indefinido y es válido hasta que usted o nosotros lo rescindamos.
El contrato de prestación de servicios celebrado en relación con el uso de servicios gratuitos, la compra de un paquete de servicios prepago o la reserva de participación en un evento presencial es válido hasta que las partes cumplan plenamente con sus obligaciones.
El contrato para la prestación de servicios, celebrado en relación con su registro de una suscripción paga a los Servicios, es válido durante el período de validez de la suscripción y, en caso de extensión (extensión automática) de la suscripción, se prorroga por el período de extensión de la suscripción.
Terminación de los servicios
Tiene derecho a dejar de utilizar el sitio y los servicios en cualquier momento sin dar ningún motivo.
Para dejar de utilizar los servicios pagos, notifíquenos comunicándose con el servicio de atención al cliente a uno de los números de teléfono que figuran en el sitio.
Tenga en cuenta: una vez que opte por no participar en los servicios (rescindir el contrato), perderá el acceso a todo el contenido adquirido y a los servicios disponibles. Si en el momento de la terminación del contrato (acuerdo) todavía tiene una suscripción válida o acceso al paquete de servicios adquirido o el derecho a asistir a un evento en persona, no se reembolsará ningún monto que haya pagado por los servicios de la Academia OST UP CHUK, incluido el costo de los servicios realmente no utilizados.
Nos reservamos el derecho de rescindir nuestro acuerdo legal con usted sin causa, siempre que le avisemos por escrito al menos dos semanas antes de la fecha de rescisión prevista. En cualquier caso, el contrato no podrá resolverse antes de la finalización del período mínimo de suscripción pagada o del final del período de prestación del servicio.
Podemos cancelar el acuerdo (acuerdo) celebrado con usted en cualquier momento si:
(A) Ha violado alguna disposición de los Términos (o ha tomado acciones que indican claramente Su falta de voluntad o incapacidad para cumplir con los Términos), o
(B) estamos obligados a hacerlo por ley (por ejemplo, si la prestación de servicios es ilegal o deja de ser legal), o
(B) OST UP CHUK Academy deja de proporcionar los Servicios en el país en el que usted reside o utiliza los Servicios, o
(D) la prestación de servicios deja de ser rentable desde el punto de vista de la empresa "OST UP CHUK Academy".
Si intenta interferir con el funcionamiento del sitio, los servidores y otros sistemas automatizados de "OST UP CHUK Academy" o viola gravemente los Términos o si sospechamos que usted lo hace, podemos suspender o bloquear completamente su acceso al sitio y los servicios.
Suscripción
Cada suscripción a los servicios de OST UP CHUK Academy debe cancelarse por separado. Puede cancelar su suscripción sin dar ningún motivo en cualquier momento después del final del período de suscripción mínimo aplicable o del final del período por el cual se renovó la suscripción.
Puede cancelar cualquier suscripción a los Servicios en nuestro sitio seleccionando la configuración adecuada en su cuenta de usuario y desvinculando su tarjeta de pago. También puede darse de baja enviándonos un correo electrónico a support@ostupchuk.com.
Nos reservamos el derecho de cancelar su suscripción a partir del final del período mínimo de suscripción o del período por el cual se ha extendido la suscripción, siempre que le avisemos por escrito a más tardar dos semanas antes de la fecha de cancelación planificada.
Rechazo unilateral del contrato por motivos válidos
Cada parte tiene derecho a rescindir unilateralmente el contrato por motivos válidos.
En particular, tenemos derecho a cancelar su cuenta y rescindir el acuerdo de usuario o cancelar su suscripción inmediatamente si viola repetidamente los Términos y condiciones o estos Términos y condiciones generales, y si está atrasado en el pago de los servicios.
Datos personales
Tenga en cuenta que al utilizar el sitio o los servicios y completar los formularios de registro en el sitio, acepta nuestra Política de privacidad y acepta la recopilación y el procesamiento de sus datos personales en las condiciones especificadas. Si no está de acuerdo con ellas, deje de utilizar el sitio.
Procesamos sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad; Siempre puede encontrar la versión actual de la Política de Privacidad en el sitio web. Estos términos rigen la recopilación, el procesamiento, el uso y la protección de sus datos personales.
Cambios a los Términos de Servicio
Nos reservamos el derecho de cambiar o complementar estos Términos y condiciones generales publicando el aviso correspondiente y una nueva versión de los Términos y condiciones generales en esta página. Le recomendamos encarecidamente que consulte periódicamente esta página y la fecha de su última modificación en la parte superior de la página.
Si los Términos adicionales cambian, publicaremos la nueva versión de los Términos adicionales directamente en la página de descripción del producto.
Si no se opone a la validez de los nuevos Términos y condiciones y continúa utilizando los Servicios, se considerará que usted acepta la nueva versión de los Términos.
Usted comprende y acepta que su uso de los Servicios luego de cambios en los Términos generales o adicionales será considerado por nosotros como su aceptación de estos Términos. Si se opone a la nueva versión de las Condiciones, nos reservamos expresamente el derecho de desistir unilateralmente del contrato de acuerdo con el procedimiento establecido.
Condiciones legales generales
Los Términos y condiciones generales y adicionales constituyen el acuerdo legal completo (acuerdo para la prestación de servicios y el uso del sitio) entre usted y "OST UP CHUK Academy", rigen la prestación de Servicios (excepto los servicios prestados sobre la base de un acuerdo escrito separado, si corresponde) y reemplazan por completo todos los acuerdos y arreglos anteriores entre usted y "OST UP CHUK Academy".
Validez de las disposiciones
En caso de discrepancias entre los Términos Adicionales y los Términos y Condiciones Generales, prevalecerán las disposiciones de los Términos Adicionales relativas al Servicio correspondiente.
Si cualquier tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos no es válida, la disposición correspondiente se eliminará de los Términos, sin perjuicio de las disposiciones restantes de los Términos. Las restantes disposiciones de los Términos y Condiciones seguirán siendo válidas y su cumplimiento podrá hacerse cumplir ante un tribunal de justicia.
Ley Aplicable
Las relaciones entre las partes se rigen por las disposiciones de la legislación de Ucrania. En cuanto a la legislación de protección al consumidor, se aplica la legislación del país de residencia del usuario.
Condiciones adicionales para organizaciones
Si Usted es una entidad legal (para evitar dudas, el término "Usted" en relación con las entidades legales en estos Términos significa una organización), entonces la persona que aceptó los Términos en nombre de Su organización declara y garantiza que está autorizada para actuar en Su nombre y tiene autoridad suficiente para aceptar los Términos en Su nombre.
Consentimiento para grabación de fotografías y videos
Al aceptar los TÉRMINOS (aceptando la oferta), nos das tu consentimiento a:
(A) organizar y realizar grabaciones de fotografías, audio y video, así como transmisiones web de clases abiertas y eventos (sesiones, debates y clases grupales) con su participación;
(B) uso por parte de "OST UP CHUK Academy" de materiales fotográficos y de vídeo que contengan su imagen, así como su voz y su interpretación, con fines publicitarios (en particular, para su procesamiento y publicación en Internet).
Información del proveedor de servicios
FOP Ostapchuk Serhii Oleksandrovych
Dirección
BC Gulliver
Plaza de Deportes 1a, Kiev
Código del receptor
2382215657
Cuenta de beneficiario
UA1823123812389912838123111
Nombre del banco
JSC CB "PRIVATBANK"
Telf. +38 (063) 894 70 28
Correo electrónico: support@ostupchuk.com